Termos de serviço

Termos de Serviço – AuraVita

Última atualização: Junho de 2026

Bem-vindo à AuraVita. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, navegar ou realizar compras no site da AuraVita, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Serviço, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Trocas e Reembolsos.

2. Sobre a AuraVita

A AuraVita atua na comercialização de produtos voltados ao bem-estar, saúde e qualidade de vida, disponibilizando seus produtos por meio de sua plataforma online.

Contato para atendimento:

E-mail: atendimento@auravitabrasil.com.br

3. Elegibilidade para Compra

Ao utilizar este site, o usuário declara possuir capacidade legal para celebrar contratos e realizar compras de acordo com a legislação brasileira.

Caso o usuário seja menor de idade, a utilização deverá ocorrer sob supervisão e autorização de seus responsáveis legais.

4. Informações dos Produtos

A AuraVita busca apresentar informações precisas sobre seus produtos, incluindo descrições, imagens e especificações.

As imagens possuem caráter ilustrativo e podem apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou embalagem em relação ao produto recebido.

5. Suplementos e Informações de Saúde

Os produtos comercializados pela AuraVita não se destinam a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.

As informações disponibilizadas no site possuem caráter informativo e não substituem orientação médica, nutricional ou farmacêutica.

Em caso de gravidez, amamentação, uso de medicamentos ou condições médicas específicas, recomenda-se consultar um profissional de saúde antes da utilização dos produtos.

6. Preços e Pagamentos

Todos os preços exibidos no site estão expressos em Reais (R$).

A AuraVita reserva-se o direito de alterar preços, promoções e condições comerciais a qualquer momento, sem aviso prévio.

Os pedidos somente serão processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira responsável.

7. Entrega

Os prazos de entrega informados são estimativas fornecidas pelas transportadoras e parceiros logísticos.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda ou restrições logísticas, não caracterizam descumprimento contratual por parte da AuraVita.

8. Cancelamento de Pedidos

A AuraVita poderá cancelar pedidos nas seguintes situações:

  • Suspeita de fraude;

  • Dados cadastrais inconsistentes;

  • Impossibilidade de confirmação do pagamento;

  • Erros evidentes de preço ou sistema;

  • Indisponibilidade de estoque.

Nesses casos, os valores pagos serão integralmente restituídos ao cliente.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, vídeos e materiais gráficos, é protegido pelas leis de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa da AuraVita.

10. Limitação de Responsabilidade

A AuraVita não se responsabiliza por:

  • Uso inadequado dos produtos;

  • Descumprimento das instruções de uso;

  • Danos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo usuário;

  • Problemas causados por terceiros, instituições financeiras ou operadoras logísticas.

11. Alterações dos Termos

A AuraVita poderá modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento para adequação legal, operacional ou comercial.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

12. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pelo Código de Defesa do Consumidor e pela legislação aplicável ao comércio eletrônico.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

AuraVita

E-mail: atendimento@auravitabrasil.com.br

Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h às 18h (horário de Brasília).